Struggle

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026.

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Ti aiutiamo con Struggle.

Per assistenza con l’app, domande sui pagamenti, richieste sulla privacy o feedback generali, scrivi a support@struggle-app.com.

Se pensi di poter essere in pericolo immediato o hai bisogno di aiuto urgente, contatta subito i servizi di emergenza locali o una linea di ascolto per le crisi della tua zona. Struggle non è un servizio di emergenza. Cerca dei segnali e offre risorse, ma qualcosa può sfuggirgli e non è un servizio di monitoraggio.

Cosa includere

  • Il modello del tuo dispositivo e la versione di iOS.
  • La versione dell’app e il testo esatto dell’errore, se ne è comparso uno.
  • Una breve descrizione di cosa è successo e di cosa hai già provato.
  • Niente password, numeri di carta di pagamento, e-mail dell’Account Apple o contenuti privati della chat. Struggle non può associare l’e-mail di un Account Apple ai propri dati anonimi dell’app.

Richieste frequenti

  • Ripristina gli acquisti dalle Impostazioni dell’app.
  • Usa le risorse di supporto nell’app per informazioni sulle crisi e sulla sicurezza.
  • Elimina direttamente tu l’account e i tuoi dati da Impostazioni → Elimina account e dati nell’app. Non serve nessuna e-mail né l’approvazione del supporto. Leggi le istruzioni per l’eliminazione (in inglese) prima di disinstallare l’app.
  • Esporta i tuoi dati dalle Impostazioni. Per le richieste sulla privacy che l’app non può gestire, consulta i tuoi diritti (in inglese).
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